補充充電寶
按空倉報表生成需求，合併同區任務，以路線包提升時效。
香港共享充電寶現場運維
每一張工單，
每一張工單，
都有人跟到底。
由需求匯入、資產交接、路線調度到現場驗收，一個平台看清每一步。讓代理商省心管理，讓現場夥伴高效完成。
✓香港本地合資格人員
✓工單全程可追蹤
✓照片及數量驗收
今日路線 · 九龍東● 履約中
123
6個服務點
32個充電寶
2.4h預計需時
Field Services
不是再多一個搶單群，
而是一套可交付的現場服務。
平台統一管理工單、資產、服務者及驗收，代理商只需要提出需求並查看結果。
安裝及鋪設
由受訓人員完成取機、到店、安裝、啟用及照片交付。
撤機及回倉
核對機櫃與配件，保留完整交接證據及資產流向。
巡檢及異常
處理斷電、離線、缺寶與商戶協調，異常有人持續跟進。
One accountable workflow
由需求到驗收，一條責任鏈。
01
匯入需求
上載報表或新增工單，系統校驗資料並提示缺漏。
02
整合及調度
按地區、時限與庫存組成可執行的路線包。
03
現場履約
服務者按 SOP 執行，提交數量、照片與異常。
04
驗收及對帳
平台先審核，代理商再確認，月底明細清楚可查。
Built for trust
安心，不靠口號。
靠每個狀態都有記錄。
人員資格、資產交接、到店時間、工作照片、數量差異和返工處理都保留清晰證據。
資格及技能分級
補寶與安裝使用不同技能門檻，敏感資料最小化處理。
資產雙向追蹤
入庫、預留、取出、安裝、退回及損壞都有時間戳。
證據式驗收
機櫃編號、補入數量及照片構成統一交付標準。
異常與替補
超時、無法進店或資產差異由平台營運人員介入。